市行政审批局在全国首创为民为企“有求必应”威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】专区,组建45人的“小蜜蜂”威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】队,大力推行“五办”,努力让企业群众的每一个诉求都得到圆满解决。
一是推行领导带班协调办。每天安排1名局领导带班,“一对一”“面对面”为企业群众答疑解惑,现场协调解决重点、难点、堵点问题,做到领导在一线威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】、问题在一线发现、诉求在一线解决、威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】在一线提升。
二是推行重大项目跟踪办。针对全市八大重点产业链和重点企业,对应成立政务威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】跟踪协调小组,由对口审批威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】专员跟踪对接威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】,采取急事快办、特事特办、联审会办、上门代办等举措为企业提供全生命周期跟踪式政务威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】。
三是推行绿色通道极简办。为“三重项目”(重大项目、重点工程、重点企业)办理的政务威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】事项开辟“绿色通道”,优化“快速转办、委托代办、一事联办、办结告知”等威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】举措,争分夺秒为“三重项目”提供VIP威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】。
四是推行主动威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】帮代办。组建以市行政审批局五大审批服务科为主体,各窗口首席代表和业务骨干为支撑的宜春政务“小蜜蜂”威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】队,通过代理办、上门办等形式,为企业群众开展无差别帮代办威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】,变企业群众“自己跑”为政务“小蜜蜂”帮你跑。
五是推行疑难问题兜底办。针对“历史遗留问题不好办、材料不齐不能办、政策变化不会办、种种原因办不成”等各类政务威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】“疑难杂症”,通过帮办、转办、带办和协办等多种形式兜底处置,让企业群众的每个诉求都得到妥善处理、圆满解决。
同时,对外公布威廉希尔_威廉博彩app-【中文*官网】承诺:对于“可以办理”的事项,在5个工作日内予以解决或答复;对于“可能办理”的事项,在10个工作日内予以解决或答复;对于“不能办理”的事项,在1个工作日内给予答复并说明原因,真正做到“事事有着落、件件有回音”。